miércoles, 28 de julio de 2010

Escuela de Liderazgo


El día martes 27 de Julio se realizó la sesión que dio término al módulo de “Resolución de Conflictos” el cual estuvo a cargo de Francisco Alvarez .Este modulo contó con tres sesiones, en la primera se identificaron los tipos de conflicto, las partes de este y las distintas formas de manejar un conflicto.

En la segunda sesión se trató una técnica de gestión de conflictos: la negociación en donde se dio énfasis en los principios de la negociación y los pasos para lograr un acuerdo efectivo.



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